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qrsxt.ybzhan.cn仪表网旗下安科瑞有序充电场站已于2024年11月投入使用，站点分布有3台60kW双枪直流充电桩和1台30kW单枪直流充电桩。这些充电设备能够满足不同类型电动汽车的充求，提供快速的充电服务。
该充电站利用有序充电运营平台进行充电桩管理，通过智能调度系统根据监测设备实时功率上报，对充电站的总功率进行超限检测。一旦超过设定限制，系统会按照时间、电量或均衡的方式对充电桩进行降档调度，以有效控制功率。当总功率恢复正常时，系统会根据智能算法对降档设备进行有序调节升档，合理分配充电资源。
这种智能化的充电管理方式不仅有助于提高电网的稳定性和经济性，还能为用户提供更好的充电体验。同时，它也为电动汽车的发展和可持续能源利用做出了贡献。
此外，安科瑞还注重充电设备的维护和保养。定期对充电设备进行检查、维护和升级，确保设备的正常运行和充电效率。同时，还提供24小时的客服服务，及时解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。
春节期间，电动汽车充电量激增。为了确保安科瑞有序充电站的顺畅运行，保障车主们在春节期间能够充电无忧、平安畅行，安科瑞进行了以下几点措施：
（1）对所有充电设备进行全面的检查和维护，确保每个充电点都能稳定运行。
（2）对场站现场进行了用户指南的更新，提供更详细的故障排除建议和紧急号码，以便车主在遇到问题时能够自行初步判断并及时从指南中获得帮助。
（3）春节期间，技术人员全天值班。加强对充电平台的监控，实时监测设备运行状态，实时跟踪充电状态。一旦出现任何异常情况，迅速主动响应并妥善处理。
在此期间，技术人员注意到有序充电运营平台出现了个别充电异常的订单，车辆未能成功充电。于是通过平台，在通讯报文中提取了VIN码，识别并匹配车型，确定了充电故障车型为比亚迪元PLUS。随后通过车主预留的号码，及时与车主杨女士取得了联系。为了不影响杨女士的出行，技术人员立马奔赴现场，分析出故障原因是低温天气引起的车辆断充问题后，立即在充电桩适配性上做了调整，车辆得以顺利充电。过程中还了解到杨女士刚在春节前购置了该款电动汽车，所以对充电操作流程还不是很熟悉，于是技术人员又对杨女士进行了安全使用充电桩的指导。
通过以上几点措施，安科瑞有序充电场站不仅解决了春节期间的充电问题，还提升了整个充电网络的可靠性和用户体验。安科瑞将继续努力，不断优化服务，确保每位车主都能享受到便捷、安全的充电服务。
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